Malgré une note générale satisfaisante, toutes les consignes de notre méthode ne semblent pas être strictement appliquées.
Pierre C.
Tout parfait, y compris le service apres-vente
Nathalie B.
On a eu des soucis d eau pendant le chantier mais l entrepreneur a réagi pour trouver une solution. Pragmatique et chercheur de solution je recommande
Bernard G.
Excellent accueil et écoute pour vendre le produit le mieux adapté à votre besoin. Suivi du chantier et réactivité. Convivialité lors des RDV
Thibault P.
Prestataire sérieux et professionnel, de la commande à la livraison, la cave est magnifique, c'est un point central de notre restaurant.
Pierre G.
Super équipe, très pro !!
GREGOIRE C.
Produit ingénieux, bons conseils, rapidité de pose, qualité de réalisation, équipe efficace,...etc. ; en résumé je recommande vivement !
Romain N.
Un très bon conseil de la part de Cavevin.
Engagement tenu sur les délais et la livraison.
Très satisfait de ma cave Espace 900
Delphine C.
Installation rapide, au mieux pour nous arranger sur le devis, équipe sympa, tout parfait
Stéphane L.
Excellent contacte, pragmatique et efficace
mayol o.
société sérieuse
délai et devis respecté
Arthur L.
Très déçu du suivi après la livraison. Il était quasiment impossible de joindre cavévin après la livraison du produit (suite à des problèmes de réglage).
Climatiseur de cave vendu sans installation et sur explication du client au téléphone du lieu de pose, qui se trouve mal adapté et qui pose des problèmes de surchauffe du compresseur. Rdv de suivi assuré à la suite de la pose par vos soins avec explications, le groupe se met en sécurité. Même sur les ventes à distance, nous assurons le service puisque nous nous sommes déplacés, désolé si nous ne vous avons pas satisfait mais l'origine de votre désagrément est bien le lieu de pose du climatiseur.
Gilles G.
BONNE CAVE A VIN
XAVIER B.
Société très sérieuse, et persévérante face aux difficultés rencontrées (eau dans le terrain)
Equipe très agréable et toujours a l'écoute
Les équipes de pose très soigneuses et de bonne volonté
Déjà conseillé a des connaissances
Olivier R.
Je recommande
Très professionnel
Thomas K.
Très belle réalisation, cave ovale enterrée, en ligne avec ce qui avait été commandée. Réalisée dans les temps par une équipe très pro et très sympa, dans le budget. Très bon conseil lors de l’élaboration et suivi du projet. Je recommande +++
Frederic S.
Trés satisfait de la réalisation et de la manière dont on été réalisé les travaux
Jordan M.
Du bon travail du début à la fin et rapide et efficace, pas 10/10 car quelques petits incompréhensions mais rien de grave, on est ravi de la cave!
Jean-Noël B.
Equipement C25 très silencieux. Les délais ont été respectés, la pose rapide, efficace et propre, et le coût tout à fait compétitif, même si c'est un équipement assez onéreux.
Enfin, très bon accueil chez Cavévin.
Maurice T.
Prestataire sérieux qui sait tenir ses engagements.
Produit un peu cher
Jean-Pierre A.
Très réactif. Bons conseils.
Alain T.
entreprise sérieuse, rapide et efficace
RENAUD P.
Excellente prestation et qualité d'exécution.
Romain C.
Excellente réactivité et qualité de conseil pour un projet de climatisation de cave. Installation impeccable et dans les délais prévus. Des passionnés qui restent pleinement disponible, a recommander pour tout projet de climatisation de cave.
ALEXIS J.
Entreprise très sérieuse ( pas de retard de chantier, très bon savoir faire et personnel très discret et sympathique).
HENRY V.
EXCELLENTE PRESTATION. COMPETENCE ET PONCTUALITE. TARIFS RESPECTES. A CONSEILLER
FLORIANI S.
Pour l'instant tout va bien ;mais 300 bouteilles serait mieux!!!!
Jean-Pierre M.
RAPIDITE ET EFFICACITE DE L'INTERVENTION
Sébastien B.
Cavévin propose des produits de très grande qualité, le service et les conseils sont impeccables.
Livraison et installation rapide.
Bruno D.
Tres bon relationnel
FRANTZ Q.
Vincent Bumsel le responsable est une personne de confiance
Eric B.
Satisfait
Emmanuel G.
Excellence de la prestation et du relationnel. Très grand professionnalisme.
Michael F.
Bon fonctionnement du climatiseur.
Hugues K.
Entreprise sérieuse, respect des normes de sécurité.
Philippe P.
Bonne prestation. Très sympathique
Nous souhaiterions avoir un mode d’emploi de la cave si possible. Merci
Denis D.
Engagements respectés. Qualité de prestation parfaite.
Jean B.
Rapport très direct efficace et sympathique avec le fournisseur. Livraison et installation rapide.
Florent V.
La relation avec Monsieur Bumsel a toujours été très bonne, il a été à l'écoute et a tout mis en œuvre pour nous satisfaire.
Malgré tout, il a une fuite dans la cave et la solution déployée (puit et pompe de relevage) m'inquiète.
Durée de vie de cette installation?
Qui assurera le service après la garantie?
Merci de votre réponse, soyez rassuré, le système mis en place est accessible et la pompe peut-être changée sans connaissance particulière. Nous assurerons le suivi aussi longtemps que vous le souhaitez. Votre expérience est utile, nous veillons a effectuer nous même le terrassement ou à le maîtriser désormais.
Louis D.
2ème installation avec la Ste Cave et vins.
Tres satisfaisait des 2 installations et surtout de suivi dans le temps. Nous recommandons tout à fait cette société à nos connaissances
Basile P.
Rien à dire sur la pose et le SAV mais le produit qui m'a été conseillé n'a pas permis de résoudre mon problème malgré d'important frais engagés.
Il est convenu que la climatisation assèche par nature la pièce traitée, hors dans cette période hivernale la production de froid n'est pas suffisante pour baisser le taux d’hygrométrie, nous sommes à la recherche d'un moyen pour vous satisfaire pleinement. Merci de votre réponse qui nous fait progresser.
Cendrine H.
Travail soigné, produits de qualité, les délais pourtant serrés ont été respecté, le rendu est juste magnifique. Je recommande les yeux fermés !
Eric C.
Très bon conseil, j'ai déjà recommandé cette adresse
bruno D.
Très bon contact , recherche de la meilleure solution rapport Prix / Qualité. Ne cherche pas à vendre systématiquement et plus dans le conseil
Hubert C.
Rien a redire de la prestation rapide et efficace. Seule la qualité du matériel est en cause.
Hubert R.
Bonne prestation dans son ensemble, quelques défaut technique lors de la mise en œuvre. La cave au final est magnifique!
Quelques défauts rectifiés avant la réception du chantier par votre client. Merci de vos remarques, nous progressons grâce à vous.
EMMANUEL E.
Prestation et conseil de haute qualité.
Frédéric G.
Travail de qualité et respect des delais d'exécution
Dominique C.
Bonne intervention effectuée par des pros
Daniel B.
Cette cave répond tout à fait à mes attentes et fonctionne parfaitement depuis son installation.
Accueil agréable et conseils pertinents lors de l'achat.
Denis B.
Bon matériel et commercial efficace.
James S.
Je recommande fortement l'entreprise CAVEVIN qui a été de très bons conseils ; elle propose des produits de qualités, les poseurs sont professionnels et toute l'équipe est très réactive.
Sylvain E.
Très bons conseils et contact.
Service efficace, optimum, correspondant à la demande et aux attentes.
Bravo à toute l'équipe
Olivier S.
Tout est ok
J.M. D.
La cave ne tient pas suffisamment la fraîcheur. L'encaissement des chèques n'a pas été fait dans les règles.
Techniquement nous avons réglé la stabilité de la température en isolant votre trappe d'accès. Lors de la réception sans réserve du chantier vous avez changé les termes du contrat, nous avons repoussé au maximum possible l'encaissement de votre solde de règlement, et vous avons prévenu suffisamment à l'avance.
bernard D.
très bon niveau de service, qualité de l'installation, conseil, service après vente si besoin, respect des délais et des budget, travail propre et personnel agréable. Je recommande vivement ce prestataire et ses produits
sylvain B.
Tres bon concept avec un interlocuteur pationne par son metier.V.BUMSEL n est pas la pour vendre mais pour conseiller ces futurs clients.Je recommande vraiment cette entreprise pour son serieux, l accompagnement de ces clients.
Alexis V.
Un vrai professionnalisme. Des produits d'exception. Cavévin a toujours une grande volonté de satisfaire son client et de répondre à ses attentes.
Un réel suivi après-vente.
Eric P.
Produit d'excellente qualité et service maximum avec un haut niveau de compétence .
Thomas O.
M. Bumsel est non seulement de bons conseils, mais également parfaitement professionnel et ce qui ne gâche rien de très bonne compagnie. Le rapport qualité/prix du matériel, mais surtout du conseil est imbattable, pas même avec des offres "Internet".
Je n'ai aucun doute sur le fournisseur de ma prochaine cave à vin.
J.Yves M.
Très bon produit mais la clim et sollicitée à chaque ouverture de la cave. Il serait bon de prévoir une température intérieure visible de l’extérieur et un système d’évacuation de l’eau de condensation autrement que par un tuyau dans un bocal.
Nous avions opté ensemble pour un climatiseur qui puisse aussi réchauffer votre Espace placé dans votre garage l'hiver, ce modèle n'a pas l'afficheur sur l'extérieur. Le climatiseur ventile mais ne fabrique pas forcément du froid, pour les condensats, vous pouvez opter pour une bouteille plutôt qu'une bassine.
Norbert Q.
Sérieux,efficace, professionnel, très à l’eco Et disponible sans oublier la gentillesse et le fair-play de Vincent tout cela ajoutè à la qualité et à l’efficac De son équipe de monteur font que je recommande vivement Cavévin.
Renaud T.
Système de conservation du vin très satisfaisant. Finition dans la réalisation de la construction plus laborieuse.
Effectivement, la trappe en verre initiale d'accès à votre cave enterrée fournie par notre fabricant avait une malfaçon constatée tous ensemble, nous avons remédié à cette erreur en ayant occasionner le moins de gêne possible. Aujourd'hui il semble que tout aille pour le mieux. Merci de votre patience
Jean-Paul L.
Sous traitance de certains travaux décevant et de ce fait non respect des délais de livraison !
Effectivement, les travaux effectués par ces sous traitants ne correspondent pas à nos standards, nous avons donc défait et refait le lot incriminé de votre réalisation qui vous satisfait aujourd'hui vous satisfait et avons donc remédies à ces soucis en embauchant une personne dédiée.
Didier V.
Travaux soignés et propres
